Traiter les réclamations des clients en e-commerce

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[yasr_overall_rating size= »small »] La lieréation d’un site e-commerce s’accompagne généralement de la création d’une équipe qui puisse traiter les réclamations des clients/prospects en vue d’assurer leur satisfaction via un centre d’appel. Les consommateurs qui achètent sur Internet ont besoin d’avoir un interlocuteur … Lire la suite